לדעת מי נכנס לאתר ולהופיע בגוגל

שני כלים חינמיים של גוגל מספרים לכם מי נכנס לאתר ואיך הוא מצא אותו, ופרופיל העסק בגוגל הוא אחד הערוצים המרכזיים ללקוחות מקומיים. השיעור הזה: מה לחבר, מה לבדוק פעם בחודש, ומה אתר צריך כדי להופיע.

שני כלים, שתי שאלות

• Google Analytics עונה על: מי נכנס. כמה אנשים, מאיזה מקור (גוגל, פייסבוק, ישירות), באילו עמודים הם היו, ומה הם עשו (מילאו טופס, לחצו על טלפון).
• Search Console משמש כמין מוניטור לבריאות האתר מול גוגל: מזהה שגיאות, דפים חסומים או דפים שגוגל לא מצליח לקרוא, ומכיל גם כלים לאנליטיקה: על אילו חיפושים האתר מופיע, באיזה מקום וכמה לחצו.

שניהם חינמיים, ושניהם מתחברים פעם אחת בזמן הבנייה.

מה לבדוק פעם בחודש

לא צריך להבין את כל הגרפים. חמישה מספרים, עשר דקות:

• כמה מבקרים היו החודש, לעומת החודש שעבר. הכיוון מעניין יותר מהמספר.
• מאיפה הם הגיעו. אם רוב התנועה מגוגל, הקידום עובד. אם הכל ישיר, אנשים מגיעים מהכרטיס ומהפה לאוזן, והאתר עדיין לא מביא חדשים.
• אילו עמודים נצפו הכי הרבה. לרוב מפתיע. העמוד הפופולרי ראוי לטופס טוב.
• כמה פניות היו (אם ההמרות מוגדרות, ראו השיעור על הטפסים).
• ב-Search Console: על מה מחפשים אתכם, ואם יש שגיאות. חיפוש שמופיע הרבה אבל לוחצים עליו מעט אומר שהכותרת של העמוד לא משכנעת.

פרופיל העסק בגוגל

הכרטיס עם המפה, הביקורות והשעות שמופיע כשמחפשים את שם העסק או "רופא שיניים בחולון". לעסק מקומי זה לרוב הנכס החשוב ביותר אחרי הדומיין, והוא חינמי. ודאו שהוא קיים, שהוא בבעלותכם, שהקישור בו מוביל לאתר החדש, ושהשעות והטלפון זהים למה שבאתר. ביקורות חדשות, תמונות מדי פעם ותשובה לכל ביקורת מחזיקים אותו חי.

מה עוזר לאתר להופיע בגוגל

כשמישהו מחפש בגוגל, גוגל בוחר עמוד מסוים מהאתר להציג לו, לא את האתר כולו. לכן כמה דברים פשוטים עוזרים, גם אם לוקח זמן עד שרואים תוצאה:

• עמוד לכל נושא. שירות, אזור, שאלה נפוצה. לעמוד שמוקדש לנושא אחד קל יותר להופיע על החיפוש של אותו נושא.
• כותרת ותיאור לכל עמוד, במילים שאנשים מקלידים. זה מה שמופיע בתוצאה.
• מותאם לנייד. חלק ניכר מהחיפושים נעשה מהטלפון, וגוגל מודד את זה.
• קישורים פנימיים. כל עמוד מקשר לעמודים הקשורים אליו. בדיוק מה שהמדריך הזה עושה.
• סבלנות. אתר חדש מתחיל בדרך כלל להופיע תוך שבועות, ומטפס במשך חודשים. הבטחה למקום ראשון תוך שבוע לא מתבססת על מה שגוגל באמת עושה.