אוטומציה של תהליכים
רוב העבודה השוטפת בעסק מורכבת מפעולות שחוזרות על עצמן: עדכון סטטוס, שליחת תזכורת, העברת משימה לאדם הבא. כל אחת מהן קטנה, וביחד הן לוקחות שעות בשבוע.
האוטומציה בנויה על כללים פשוטים: מתי הפעולה מתרחשת, מה קורה אחריה, ומי מקבל עדכון. אתם מגדירים את הכלל פעם אחת, והמערכת מריצה אותו בכל פעם שהתנאי מתקיים. אין צורך בידע טכני ואין צורך במפתח.
אפשר להתחיל בקטן, למשל תזכורת אוטומטית יומיים לפני מועד היעד, ולהוסיף כללים נוספים ככל שהצרכים מתבררים. כל כלל עומד בפני עצמו, כך שאפשר לכבות אותו או לשנות אותו בלי לגעת בשאר.
התוצאה היא שהצוות מפסיק לעקוב ידנית אחרי מה שצריך לקרות, ומתפנה לעבודה שבאמת דורשת שיקול דעת. גם הסיכוי שמשהו ייפול בין הכיסאות יורד, כי המעקב כבר לא תלוי בזיכרון של מישהו.
מה זה כולל
- כללים שמופעלים לפי תאריך, סטטוס או פעולה של משתמש
- תזכורות ואישורים שנשלחים בלי התערבות ידנית
- העברת משימות בין אנשים לפי מסלול שהגדרתם מראש
- יומן פעולות מלא, כדי לראות מה רץ ומתי
התחילו לעבוד חכם יותר ולהגיע לתוצאות משמעותיות יותר
Chatwise מספק חוויה חלקה עם ממשק מצוין ואפקטים ויזואליים ואינטראקטיביים יוצאי דופן, הכל בפלטפורמה אחת.
