מי אנחנו
על הקליניקה
קליניקה קטנה ברמת השרון, שמקבלת מספר מצומצם של לקוחות ביום כדי שלכל טיפול יהיה זמן.
עדן לוי
פתחתי את הקליניקה ב-2011, אחרי שש שנים של עבודה בקליניקות גדולות שבהן לא הספקתי להכיר אף לקוחה באמת.
בקליניקות האלה טיפול נמשך ארבעים דקות ואחריו נכנסת הבאה בתור. אפשר לעבוד ככה, אבל אי אפשר לעקוב אחרי עור לאורך זמן, וזה בדיוק מה שקובע אם טיפול עובד או לא.
היום אני מקבלת חמישה עד שישה אנשים ביום. כל טיפול מתחיל באבחון קצר, גם אצל מי שמגיעה כבר שלוש שנים, כי עור משתנה לפי עונה, לפי גיל ולפי מה שקורה בחיים.
לפעמים זה אומר להגיד לאדם שהטיפול שהוא ביקש לא מתאים לו, או שעדיף לחכות חודשיים. זה פחות נוח, אבל זו הסיבה שאנשים חוזרים.
העקרונות שלנו
ניסיון
עדן לוי עובדת בתחום מאז 2011, בהכשרה פרא-רפואית ובהשתלמות שנתית על מכשור וחומרים חדשים.
יחס אישי
מספר מצומצם של לקוחות ביום, בלי המתנה בין טיפולים ובלי צוות מתחלף. אותה מטפלת מהאבחון ועד סוף הסדרה.
ציוד חדשני
מכשור רפואי מאושר עם רישיון בתוקף, כיול תקופתי ותחזוקה מתועדת לכל מכשיר בקליניקה.
שקיפות
המחיר והמספר המשוער של הפגישות נמסרים בפגישת האבחון, לפני שמתחילים.
היגיינה
ציוד חד פעמי בכל טיפול, חיטוי בין לקוחות ומצעים שמוחלפים אחרי כל פגישה.
ליווי אחרי
אחרי טיפול בסדרה יש פגישת בדיקה קצרה, ואפשר לשאול בוואטסאפ בלי לקבוע תור.
הקליניקה
חדר טיפולים אחד, פינת המתנה ומטבחון. סוקולוב 40, רמת השרון, קומה ראשונה עם מעלית.
פגישת אבחון ראשונה
חצי שעה, ללא עלות ובלי התחייבות. מסתכלים על העור, מדברים על מה שמפריע, ואומרים מה אפשר לעשות ומה לא.